В Контрольно-счетной палате Новосибирской области рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим федеральным и областным законодательством.

Граждане и организации имеют возможность направить письменные обращения посредством почтовой связи, путем предоставления их в приемную палаты, в форме электронного документа, а также обращения могут рассматриваться на личных приемах, проводимых председателем палаты. Согласно требованиям законодательства, информация о месте, днях и часах, установленных для приема граждан размещена на официальном сайте палаты.

За 9 месяцев 2025 года поступило 10 обращений посредством почтовой связи (4), заполненной формы обратной связи на официальном сайте палаты (2), на адрес электронной почты палаты (3), нарочно (1).

По сравнению с 2024 годом за указанный период поступило на 10 обращений меньше.

Анализ поступивших обращений показал, что актуальными являются вопросы, относящиеся к тематическим разделам: жилищно-коммунальная сфера (ненадлежащее содержание общего имущества, теплоснабжение); дорожное хозяйство (содержание дорог, строительство станции метро); деятельность органов местного самоуправления; государственное управление.

Все обращения были рассмотрены с учетом тематики поставленных вопросов, даны письменные ответы. Четыре обращения, содержащие вопросы, решение которых не входило в компетенцию палаты, в соответствии с требованиями  Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» были перенаправлены в соответствующие органы по компетенции (ревизионную комиссию Искитимского района Новосибирской области, ревизионную комиссию Баганского района Новосибирской области, Новосибирское УФАС России, министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области, министерство региональной политики Новосибирской области). Всего на обращения подготовлено и направлено 15 писем.